Reparación de iMAC daño en disco duro

Presento el siguiente resumen de una reparación de un equipo que ha llegado a nuestro centro de reparaciones, un equipo iMAC con daño en sistema operativo. Al parecer luego de varias horas, el sistema se bloquea o se pone muy lento a respuestas por parte del usuario.

EL primer indicio siempre es revisar los LOGs y veriicar si hay algún inconveniente. Se recuerda que MacOS esta basado en BSD por tanto se requiere de comandos en terminal (consola tipo CMD como en Windows) para diagnosticar y verificar si el equipo funciona como debe ser.

El primer paso fue hacer un respaldo del cliente en una unidad externa y se procedió a reinstalar todo desde cero, desde el asistente de particiones. Se eliminaron todas excepto la de rescate (first AID) y se procedió a reinstalar desde nuesrtra unidad de USB pendrive. Luego de haber terminado y de haber configurado el equipo y finalizar el asistente, el equipo se comporto de igual forma. Con lentitud y fallos, algunas aplicaciones no respondían e inclusive el escritorio de macOS no me dejaba mostrar los íconos.

Para verificar ese inconveniente, se extrae la unidad de disco duro, se coloca en nuestro equipo para pruebas y por medio de un Enclosure adaptador Sata y un visor de particiones forenses, para Windows, pude determinar que tiene muchos sectores dañados.

La solución fue cambiar disco duro por uno nuevo.

Pero surgió otro inconveniente, ese disco duro de Apple, viene con un sensor de temperatura y por medio de un conector que se coloca justo a la par del conector SATA, se puede obtener datos de funcionamiento o temperatura que MAcOS necesita. Estos discos duros ya no los venden puesto que es del año 2011 ese equipo y dejaron de venderse a partir del año 2014 según el proveedor certificado por parte de Apple. Este inconveniente con el sensor hace lo siguiente: Al encender el equipo los ventiladores al no detectar el sensor del disco duro, pone los ventiladores al máximo haciendo demasiado ruido en su interior. Así que la solución más fácil fue colocar una aplicación que controla los ventiladores y no consume nada de recursos.

Listo, el equipo fue devuelto con las aplicaciones que el cliente necesitaba y en óptimas condiciones. Con su limpieza interna respectiva.